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Usare Compushop.it è semplicissimo: puoi accedere alle varie sezioni del sito tramite il menu che trovi sulla sinistra e premendo i bottoni e i collegamenti nella parte superiore dello schermo.
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Il catalogo di Compushop.it è diviso in 10 canali, sempre accessibili nella parte alta dello schermo.
Puoi utilizzare l'elenco riepilogativo degli articoli più diffusi appartenenti alle categorie principali, utilizzare la maschera di ricerca rapida in alto a sinistra oppure la ricerca dettagliata per selezionare i prodotti in base a criteri più specifici.
Puoi anche cercare gli articoli in offerta e quelli immediatamente disponibili (pronta consegna).
Una volta impostati i criteri puoi avviare la ricerca premendo sul bottone Cerca.
Gli articoli presenti nel catalogo di Compushop.it sono migliaia: per questo è consigliato inserire almeno un altro criterio di ricerca oltre il canale. Ti consigliamo di effettuare delle ricerche mirate sfruttando i campi a disposizione.
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L'elenco degli articoli

Una volta eseguita una ricerca ti apparirà una tabella con la lista degli articoli corrispondenti ai criteri di ricerca da te impostati.
Prima della tabella ti sono riassunti i criteri di selezione come il canale (sempre presente),
la categoria, ecc ...
Cliccando sull'intestazione della tabella puoi ordinare gli articoli alfabeticamente, per nome o marca, oppure per ordine crescente di prezzo.

La tabella contiene alcuni campi significativi dei prodotti: il nome dell'articolo, la marca,
la disponibilità immediata e il prezzo espresso in Euro.
Puoi accedere ai dettagli di ogni singolo articolo cliccando l'icona () presente alla destra della riga corrispondente oppure direttamente sul nome dell'articolo.
Gli articoli indicati dalla pallina gialla (Offerta speciale) sono in offerta speciale.
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La scheda articolo e l'acquisto

Puoi arrivare alla scheda articolo attraverso il motore di ricerca interno di Compushop.it oppure direttamente dalla pagina delle promozioni, delle news o dai nostri siti partner/affiliati.
In questa pagina sono presenti tutti i dettagli disponibili nell'articolo indicato compresa una descrizione dettagliata e, ove disponibile, una fotografia che lo rappresenta.
Se vuoi acquistare il prodotto puoi specificarne la quantità e premere il bottone Aggiungi al carrello oppure continuare a navigare all'interno del sito.

Cliccando sul link Visualizza Carrello nella parte alta dello schermo è possibile controllare gli articoli che stai acquistando, rimuoverli, modificarne le quantità. Ricorda che se modifichi le quantità o rimuovi degli articoli dal carrello è sempre necessario cliccare il tasto Aggiorna.
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  • Pagamenti con carta di credito
    Compushop.it accetta le carte di credito VISA, Mastercard, American Express e Diners.
    VISA American Express MasterCard Diners

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    In caso di annullamento dell’ordine e della relativa transazione, i tempi di svincolo della somma dipendono esclusivamente dal circuito della carta di credito. Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Compushop.it può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nello svincolo dell'importo impegnato da parte della carta. In nessun momento della procedura di acquisto Compushop.it è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente.

  • BankPass Web
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    BankPass Web VISA MasterCard PagoBancomat

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    Trascorso tale periodo Compushop.it non è in grado di garantire la disponibilità della merce ordinata.

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    È possibile effettuare il pagamento con un finanziamento rateale Agos con rate da addebitare sul proprio conto corrente bancario.
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Compushop.it emetterà per ogni acquisto regolare fattura fiscale che ti sarà inviata entro 30 giorni dalla consegna della merce.
La merce viaggia con bolla d'accompagnamento.
La fattura viene emessa alla quindicina (15/30 del mese) e spedita, in formato PDF, all'indirizzo e-mail indicato nell'ordine.

Nota: I prezzi indicati sono da intendersi non comprensivi di IVA. Non sono accettati ordini inferiori ai € 60,00.
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Server sicuro

L'inserimento e l'invio delle informazioni relative alle carte di credito avviene nella massima sicurezza grazie a server sicuri
MAGICA Servizi Informatici, Banca Sella e BankPass. I server che eseguono le transazioni e proteggono i tuoi dati personali impiegano il protocollo di sicurezza internazionale SSL (Secure Socket Layer) a 128 bit. SSL crittografa i dati relativi alla tua carta di credito, impedendone la decodifica a chiunque diverso da Banca Sella S.p.A. e SSB S.p.A.
Al momento di inserire i dati della carta di credito puoi tu stesso verificare se stai navigando in modalità sicura controllondo il simbolo che appare in basso nel tuo browser: se vedi un lucchetto chiuso o una chiave intera significa che SSL è attivo.
Usando Microsoft Internet Explorer™ comparirà l'icona di un lucchetto chiuso in basso a destra dello schermo.

Utilizzando Netscape Communicator™ e successivi, comparirà l'icona di lucchetto chiuso nell'angolo in basso a sinistra dello schermo e verrà selezionato il Security Button nella barra di navigazione in alto.

In entrambi casi apparirà nella barra degli indirizzi https,
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Garanzie e diritto di recesso

Tutti i prodotti venduti da Compushop.it sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. n.24 del 2 Febbraio 2002.
La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Compushop.it.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. n.24 del 2 Febbraio 2002 è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA).
In caso di difetto di conformità, Compushop.it provvede, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.

La vendita in questione è da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 185 del 22 Maggio 1999, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso.

In cosa consiste:
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni dal ricevimento della merce, di esercitare il DIRITTO DI RECESSO.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato dal venditore, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto.
Decorso tale termine, se il cliente vuole recedere ugualmente viene applicata una penale al reso pari al 40% del valore pagato.

Come usufruirne:
Accertarsi di avere pronti i seguenti dati:

  • fattura originale (indica il numero di ordine e di fattura e di codice cliente);
  • in caso di recesso parziale, codice articolo/i;
  • coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). *
* Nel caso in cui l'intestatario della fattura oggetto di esercizio di Recesso non avesse proprie coordinate bancarie, può fornire quelle di un proprio familiare o conoscente facendo esplicita menzione di autorizzazione a Compushop.it ad accreditare l'importo su tali coordinate bancarie a mezzo fax.

Successivamente occorre contattare il Servizio Clienti per ottenere l'autorizzazione al rientro. Inviare anche a mezzo fax, al num. 0381.81534, una dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti (inclusa anche l'eventuale autorizzazione ad accreditare l'importo su conto corrente bancario intestato a terzi). Successivamente al fax inviare raccomandata A.R.

Come effettuare la spedizione di rientro:
Dopo aver ottenuto l'autorizzazione al rientro dall'operatore, imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.

Appuntare sui colli spediti, la segnalazione di merce resa.
Spedire la merce in porto assegnato, tramite corriere espresso a:
Compushop.it Via Marconi, 3 27029 Vigevano (PV)

Attenzione: spedizioni sprovviste di autorizzazione al rientro non saranno accettate.

Tempi di evasione bonifico a cliente:
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Compushop.it provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB- Conto Corrente dell’intestatario della fattura).

Avvertenza: il diritto di recesso non potrà essere esercitato qualora i prodotti hardware siano stati utilizzati o, nel caso di prodotti software, sia stato rimosso il sigillo e sia stata aperta la confezione.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
  1. mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo originale;
  2. utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
  3. assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, etc.);
  4. danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto;
Nei casi sopra indicati, Compushop.it procederà all'addebito verso il cliente delle eventuali spese sostenute.
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